酒店正确使用短信营销可以加倍客户的回头率
发布时间：2020-02-04
作者：三体云通讯
短信平台的高精准度，高到达率使其在酒店餐饮行业中应用的频率越来越高，比如预定了以后会收到到达酒店的路线推荐、当地天气提醒、特色小吃推荐等信息服务，这样的短信营销方式会给客户一个很好的印象分，使其会来再次消费，为酒店带来许多效益!
1.促销打折类信息：例如酒店的优惠房、特价房推送、菜品打折信息等，短信平台成为酒店餐饮业会员促销信息的发布渠道，尽管受众群体有局限性，但短信的费用低廉，可操作性大，尤其是在用户电话咨询客房后，搭配推送短信提醒，效果更好;
2.酒店餐饮企业品牌的宣传：酒店环境、特色菜系等，利用短彩信推送给消费会员，让酒店会员尽快了解酒店文化、特色菜系，不但可以促进二次消费，对酒店品牌来说，也是一次非常好的宣传;
3.客户酒店预订后的短信提醒：当用户成功预订酒店后，尽快推送成功预订信息，增强客户与酒店的粘性，并且短信相较于微信等其他社交工具，更容易存储，更方便查阅，十分方便;
4.客户离店感谢短信推送：在客户完成消费离店后，尽快推送入住感受满意度及服务意见短信，尽管愈来愈多时，客户未必会回复，但，这一举措对用户的感受度来说，很有效果;
酒店利用短信平台做营销的效果其实是很不错的，而且以上四种功能都能在短信平台实现，还会使客户的回头率不断提升。
浅谈验证码短信、营销短信和通知短信之间的 
